Педагог – одна из сложных профессий. Деятельность связана с большой информационной и социальной нагрузкой. Педагог не просто дает знания. Он взаимодействует с учениками, несет за них ответственность, вынужден соблюдать регламент учреждения. На нем часто большая социальная нагрузка. Сюда добавляется работа с документами, взаимодействие с вышестоящим руководством, коллегами, невысокое финансовое вознаграждение и напряженный график.
Педагог – одна из специальностей, представители которой подвержены высокому риску выгорания. Многие молодые преподаватели уходят из профессии, не выдержав нагрузки, не получив должного признания, удовлетворения от работы. Все это составляет большую проблему, в том числе, для самой системы образования. Выгорают, уходят талантливые личности. Процессу выгорания подвержены и более возрастные и опытные педагоги. Со временем накапливается усталость, приходит разочарование в профессии, снижается энтузиазм, стремление к творчеству. В итоге педагог становится профнепригодным. Некоторые решают уйти из профессии, другие продолжают заниматься выбранным делом, но без должного энтузиазма и вовлечения.
С чем связаны риски выгорания у педагогов?
Эмоциональное выгорание – это нахождение в ситуации длительного профессионального стресса. Тем не менее некоторые личностные характеристики могут являться факторами риска, увеличивая вероятность развития СЭВ (синдрома профессионального выгорания).
Сама ситуация вынужденного социального взаимодействия с большим количество людей (детей и взрослых) уже является стрессовым фактором. Педагог должен соответствовать профессии, иметь определенный уровень знаний, постоянно развиваться. Он должен уметь найти контакт со сложными учениками, а это также требует большой эмоциональной включенности, знаний в области педагогики, психологии.
Такие особенности, как трудоголизм, часто связаны с заниженной самооценкой, отсутствием самоуважения, желанием доказать другим свои способности. Высокий уровень мотивации может перерасти в стремление делать все идеально, вплоть до развития перфекционизма. Неудачи вызывают депрессивные переживания, агрессию, направленную на себя и других.
Такой фактор, как интроверсия, замкнутость приводит к снижению эмоциональных контактов, а значит, социальные связи не помогают справиться с психологической нагрузкой. Индивид борется с внутренними проблемами собственными силами, но не всегда успешно.
Женщины-педагоги имеют двойную нагрузку: профессиональную и семейную, причем на семью часто не хватает времени и сил. Сюда добавляется невысокая оплата труда, низкий социальный статус (труд педагога не ценится).
По исследованиям, риску выгорания среди женщин больше подвержены семейные учителя, в то время, как у мужчин определяется иная закономерность: наличие семье и близких является поддерживающим фактором.
Выделяют три основных фактора, способствующих выгоранию: организационный, ролевой, личностный.
- Организационный. Высокая нагрузка, напряженная работа, нечетко выраженные обязанности, отношение руководства (критика, игнорирование потребностей, отсутствие возможности проявить инициативу). Падает значимость работы, приходит разочарование, теряется интерес к выбранному делу.
- Ролевой. Фактор связан с неопределенностью обязанностей, конфликтом ролей, несогласованностью деятельности членов коллектива, неправильному распределению ответственности, присутствием нездоровой конкуренции.
- Личностный. Включает способы реагирования на стрессовые ситуации (конструктивное, агрессивное и т. д.), уровень мотивации, неудовлетворенность профессией, профессиональным ростом, отсутствие чувства значимости, индивидуальные особенности (например, тип темперамента, акцентуации, характер).
Риску выгорания больше подвержены те учителя, которые при большом вкладе в профессию получают мало отдачи, признания, благодарности, испытывают неудовлетворенность.
Уровень выгорания повышается и в ситуациях экономической, социальной нестабильности. Поэтому, анализируя эмоциональное состояние педагогов, следует опираться не насколько факторов, учитывать различные причины и изучать особенности конкретной личности.
Педагоги высоким уровнем психической устойчивости, хорошей адаптивностью реже подвержены выгоранию.
Как проявляется выгорание у педагогов?
Учителя в высоким уровнем истощения, выгорания, чаще прибегают к агрессивному и избегающему поведению. Они реже ищут социальной поддержки. Агрессия не позволяет конструктивно подходить к решению конфликтов, обостряет их, мешает устанавливать личные, социальные отношения с коллегами, учителями. Все это вместе приводит к повышению уровня стресса, росту внутренней напряженности.
Педагоги, не избегающие социальной поддержки, менее подвержены риску выгорания, осложнению обстановки внутри коллектива, более эффективно решают проблемы, используя в том числе совместные действия.
Предположить выгорание можно по следующим симптомам:
- усталость, которая не проходит даже после отдыха;
- повышенная раздражительность;
- безразличие к работе, ученикам;
- конфликты с коллегами;
- цинизм;
- бессонница, головные боли, боли в спине, мышцах;
- скачки настроения;
- мысли: “Пора менять работу”, “Я выбрал не ту профессию”, “Меня недооценивают” и т. д;
- ощущение монотонности, бесполезности собственных усилий;
- избегание контактов, социальных мероприятий;
- депрессия.
Как предотвратить выгорание
Большое значение имеет правильная организация труда и отдыха, понимание смысла собственной профессии. Следует избегать чрезмерного трудоголизма, перфекционизма. Особенно это касается молодых специалистов, которые пока еще не умеют рассчитывать собственные силы и стремятся по-максимуму показать себя.
Интересы не должны быть ограничены исключительно работой и самообразованием. В режим дня необходимо включать физическую нагрузку, использовать методы релаксации. Стоит подумать о том, чтобы найти увлечение, не связанное с основной работой.
Отказ от поддержки со стороны других людей приводит к усилению стресса, поэтому важно наличие эмоциональных связей. При отсутствии семьи, невозможности обсудить переживания с коллегами, правильным решением будет консультация психолога.
Вопросами эмоционального истощения и выгорания должен заниматься не только сам человек, но и руководство учреждения, ведь от благополучия сотрудников зависит успешность обучения подопечных, стабильность коллектива, снижение количества увольнений, репутация учебного заведения.
Сегодня важным решением становится введение well-being программ, направленных на оздоровление, улучшение психологического климата в коллективе, профилактику выгорания сотрудников.