Профилактика профессионального выгорания преподавателей вуза является как никогда актуальной. К сожалению, руководство высших учебных заведений редко уделяет внимание этой проблеме. Между тем, эмоциональное выгорание преподавателей сказывается на учебном процессе, здоровье сотрудников, взаимодействии со студентами.
В сфере образования складывается достаточно противоречивая ситуация. С одной стороны, многие преподаватели любят свою работу, не хотят ее потерять. С другой – многие не справляются со своими обязанностями, трудностями, связанными с профессией, повышенной нагрузкой, отсутствием благодарности.
Как начинается процесс выгорания у преподавателя?
Понять, что процесс эмоционального выгорания запущен, не всегда удается. Выполнение любых профессиональных обязанностей неизбежно связано со стрессом. Помимо необходимости ежедневно проводить занятия со студентами, многие преподаватели занимаются научной, воспитательной деятельностью, берут социальную нагрузку. Времени на себя остается все меньше.
Позитивно, активно настроенные молодые преподаватели, полные сил, не замечают усталости. Им пока еще интересно все: проводить лекции у студентов, получать новые знания, повышать свой профессиональный уровень.
У преподавателей более опытных усталость накапливается, уровень энтузиазма падает. Но и здесь есть риск пропустить начало процесса выгорания. Несмотря на то, что последнее время проблема на слуху, ей все еще мало уделяется внимания.
Чтобы выяснить, не начался ли процесс выгорания, преподавателю придется заняться самоанализом и задать себе ряд вопросов:
- Что я чувствую, собираясь утром на работу?
- Хватает ли мне энергии, чтобы справляться со своими обязанностями?
- Не проявляется ли раздражительность, гнев, агрессия по отношению к студентам, коллегам?
- Не стал ли я циничным, безразличным?
- Так ли мне доставляет удовольствие моя работа по сравнению с началом трудовой деятельности?
- Не изменились ли мои привычки?
- А что с питанием, со сном?
Любые признаки усталости, перемены настроения, изменения характера, отвращение к работе должны насторожить. Первое время выгорание проявляется не так выражено. В начале чувствуется усталость, которая перерастает в истощение. Затем наступает полное выгорание, когда работать на должности уже невозможно. Преподаватель принимает решение уволиться, а иногда руководство само просит написать заявление, не попытавшись разобраться в причинах поведения сотрудника.
Причины, приводящие к выгоранию преподавателей
Чаще всего выделяют две основные группы причин, приводящих к выгоранию: специфические и общие.
Общие: не проводятся мероприятия по профилактике выгорания, условия работы (нестабильные, меняющиеся), необходимость общаться со студентами и коллегами.
Специфические: большая нагрузка, низкий уровень заработной платы, бюрократия.
Также необходимо учитывать личностные особенности преподавателей: темперамент, стрессоустойчивость, мотивация, заинтересованность в работе, способ общения.
В развитии выгорания не последнюю роль играет отсутствие социальной поддержки. Если сотрудник чувствует себя изолировано, ему кажется, что его не понимают, не ценят, то у него риск выгорания выше, чем у человека с развитыми социальными контактами.
Сам по себе стресс не всегда способствует выгоранию. Присутствуют и другие факторы, которые необходимо учитывать.
Преподаватель вуза, особенно начинающий, получает невысокое финансовое вознаграждение, нагрузка при этом достаточно большая. Сюда добавляется давление руководства, конкуренция среди преподавательского состава, отсутствие признания, столкновение ценностей, конфликты с коллегами, студентами.
Гендерные индивидуальные различия также играют не последнюю роль. По данным исследований, высокий уровень выгорания чаще всего показывают женщины, они же больше не удовлетворены работой, более эмоционально реагируют на стресс.
Какие факторы влияют на устойчивость к выгоранию
Меньше подвержены влиянию преподаватели, умеющие справляться с профессиональным стрессом. Еще один фактор – способность меняться, подстраиваться под изменяющиеся условия реальности.
Преподаватели, обладающие высокой самооценкой, уверенностью в себе, меньше подвержены профессиональному выгоранию. Однако это не значит, что надо полностью исключать риски.
Важный фактор, на который также следует обратить внимание, – способность поддерживать социальные связи, развивать межличностные, дружеские отношения. Социально активный преподаватель имеет меньший риск выгорания, чем тот, кто предпочитает уединение и минимум общения. Связано это с тем, что большинству людей контакт с социумом дает положительные эмоции, укрепляет связи, способствует повышению самооценки, личностному и профессиональному развитию.
Снижает риск выгорания разумное чередование труда и отдыха, наличие увлечений помимо работы. Роль играет и возможность профессионального роста. Преподаватель, долгое время находящийся на одном уровне, со временем начнет чувствовать неудовлетворенность работой, скуку, раздражение, разочарование, желание поменять род деятельности. Преподаватель, который развивается, получает больше удовлетворения от своей работы.
Что может сделать руководство, чтобы предотвратить выгорание преподавателей:
- Больше узнавать о потребностях членов коллектива.
- Отслеживать атмосферу внутри коллектива. Предотвращать развитие конфликтов. Создавать благоприятный для работы климат.
- Внедрить оздоровительную программу.
- Проводить опросы, анкетирование на выявление уровня выгорания отдельных сотрудников и коллектива в целом.
- Уделять внимание системе поощрения.
- Уделять внимание возможности профессионального роста преподавателей. Особенно это касается молодых и перспективных кадров, полных энтузиазма. Однако и преподаватели со стажем могут нуждаться в карьерном росте, повышении уровня профессионализма.
Уделять внимание проблеме выгорания преподавателей – это значит создавать комфортные условия труда, способствующие развитию, продуктивности, повышение уровня благополучия кадров.