Многие современные компании пересматривают свое отношение к благополучию сотрудников. Здоровый, активный, увлеченный персонал способен непосредственно влиять на прибыль организации. Уменьшается и текучка кадров. Если сотрудник доволен своим местом, получает удовлетворение от работы, чувствует, что компания заботится о нем, скорее всего, он не станет искать другую работу. Повышается эффективность и продуктивность труда.
Таким образом, компании стремятся внедрять well-being программы.
Well-being – что это
Well-being переводится как «благополучие». В широком смысле – это программы, направленные на улучшение благополучия сотрудников, заботу о здоровье персонала, повышение вовлеченности, улучшение качества жизни работников.
Программы well-being включают в себя заботу о психологическом и физическом здоровье, улучшение финансового и социального благополучия.
Часть компаний все еще использует разовые методы стимуляции: бонусы, акции, корпоративы. Все это временно повышает настроение персонала и воспринимается, как развлечение. Программы well-being разрабатываются более тщательно, имеют долгосрочную направленность.
Каждая компания уникальна. В организации присутствует устоявшаяся корпоративная культура, определенные социальные связи между сотрудниками, принципы руководства, поощрения работников. Именно поэтому программа по повышению благополучия должна составляться индивидуально и вестись в разных направлениях.
Важность well-being
Заинтересованность персонала в работе – один из важных факторов успешности бизнеса. В современном мире компании борются за ресурсы. Важен не только профессионализм сотрудников, но и их увлеченность, активность, лояльность, отсутствие эмоционального выгорания.
Уставший работник плохо выполняет свои профессиональные обязанности, негативно относится к клиентам, коллегам, руководству. У него нет интереса к карьерному росту, лояльность к компании низкая. Работник с проблемами по здоровью и в личной жизни – это убытки компании.
Когда компания стремится заботиться о благополучии своего персонала, думает о здоровье, физическом и ментальном, сотрудники показывают большую вовлеченность, а значит, это напрямую влияет на прибыль бизнеса.
Таким образом, грамотно организованные well-being программы влияют на успешность компании, способствуют увеличению прибыли предприятия.
Зачем вводить программы по повышению благополучия?
Современные компании понимают важность заботы о здоровье. сотрудникам предоставляется медицинская страховка, пропагандируется отказ от вредных привычек, занятия спортом. Однако не всегда уделяется внимание психологическому здоровью, а ведь этот фактор не менее важным.
Программа well-being – это комплексный подход. Не менее важно, чтобы сотрудники приняли изменения и непосредственное участие в программе. То есть недостаточно просто заставить персонал заниматься спортом или запретить курение в течение дня. Программа по развитию благополучия должна быть вплетена в корпоративную культуру, стать ее частью. Таким образом, сотрудник участвует в мероприятиях добровольно, а не принудительно.
Во многом развитие корпоративной культуры начинается с руководства, ценностей, которые оно пропагандирует, эмоциональной включенности, личного примера.
Если программа по улучшению благополучия совершенно противоположна ценностям руководства, то эффективность ее будет невысока. Поэтому сотрудников важно не заставлять, не принуждать, а показывать на личном примере, как надо заботиться о здоровье. Важно также, чтобы персонал имел возможность контактировать с руководством, доносить имеющиеся проблемы, иметь обратную связь.
Что входит в well-being программы
Современным работникам хочется не только получать вознаграждение за свой труд, но и чувствовать себя счастливым, иметь возможность развиваться. Обычной медстраховкой уже никого не удивишь. Well-being программы решают вопросы, не связанные непосредственно с трудовыми обязанностями, но при этом являющиеся источником стресса. Это может быть здоровье, социальные контакты, личные финансы и др.
Программа по улучшению благополучия – это целый комплекс мероприятий, и он не органичен рамками рабочего процесса.
- Здоровье. Это не только возможность иметь медстраховку, но и проводимые мероприятия: тренинги, спортивные соревнования, турниры, фитнес, йога и др.
- Карьера. Оказание помощи в построении индивидуального плана развития. Прохождение обучения, курсов повышения квалификации. Получение навыков социального взаимодействия, например, для руководителей, менеджеров – курсы лидерства.
- Психологическое здоровье. Компания может организовывать тренинги, групповые занятия по снижению стресса, развитию лидерских качеств, повышению сплоченности коллектива и др.
- Финансы. Любые консультации по планированию личного бюджета, налогам, кредитам.
- Социальная активность. Сюда может входить вовлеченность в различные социальные мероприятия: субботник, волонтерство, сбор ненужных вещей.
За программами well-being – будущее предприятий. Благополучие сотрудников – это та основа, на которой держится бизнес. Понимание, что работники – ценный ресурс, за который надо держаться, позволяет создавать, сохранять с коллектив, повышать лояльность к компании, улучшать качество обслуживания клиентов. Здоровый сотрудник – счастливый сотрудник, который непосредственно влияет на развитие компании.