Благополучие сотрудников – это удовлетворение от жизни, работы, собственных успехов. Здоровый, физически и психологически, индивид имеет высокую мотивацию, успешно выполняет профессиональные задачи. Благополучие включает в себя такие параметры, как: здоровье, финансы, сферу общения, вовлеченность в работу и социальную жизнь.
Все больше организаций уделяют внимание благополучию персонала, понимая, что это напрямую влияет на работоспособность людей, а значит, на успешность и прибыль компании.
Почему важно благополучие сотрудников?
Здоровый физически, позитивно настроенный психологически сотрудник работает активно. Он успешно справляется с трудовыми обязанностями, готов к решению новых задач, проявляет себя творчески. У благополучного сотрудника высокая мотивация к труду, что важно для успешного развития компании.
Работник уставший, находящийся на стадии истощения, выгорания, имеет низкую мотивацию к работе. Он плохо справляется со своими обязанностями, у него понижен интерес к любой деятельности. Наблюдаются проблемы и в общении с коллегами, партнерами, клиентами. Таким образом, низкий уровень благополучия влияет на все сферы жизни.
Переработки, недостаточный уровень оплаты труда, физическая и моральная усталость приводят к тому, что сотрудник выгорает. Его перестает интересовать работа, личные достижения, снижается настроение, ухудшается здоровье.
Благополучие сотрудников – важный фактор развития организации, независимо от ее размеров и направления работы. Касается это любых сфер деятельности: финансовой, торговой, творческой, образовательной и т. д.
Причины, почему благополучию сотрудников необходимо уделять большое внимание:
- Высокий уровень работоспособности. Благополучный сотрудник способен активно трудиться, у него присутствует интерес к процессу и результатам труда.
- Высокий уровень мотивации достижений.
- Физическое и психическое здоровье. Факторы, напрямую влияющие на успех в работе.
- Лояльность к компании. Сотрудник, ощущающий высокий уровень благополучия, с большей вероятностью останется работать в организации и станет с энтузиазмом выполнять свои обязанности.
- Позитивная, сплоченная атмосфера в коллективе, что в свою очередь, повышает работоспособность, творчество, влияет на успешность сотрудников и компании в целом.
Благополучие сотрудников: от чего зависит
Благополучие – это не какой-то отдельный фактор, а целый комплекс. Рассмотрим основные сферы, связанные с ощущением высокого уровня благополучия.
Здоровье
Проблемы со здоровьем, плохое самочувствие, хроническая усталость негативно сказываются на всех областях жизни, в том числе, профессиональной. Когда человек болен, ему становится сложным реализовываться себя в любых сферах, так как внимание направлено на избавление от заболевания. Здоровье важно как физическое, так и психологическое. Плохое самочувствие, неспособность выполнять свои профессиональные обязанности может быть связано с также усталостью, эмоциональным выгоранием, психическими нарушениями. Поэтому руководителям стоит уделять внимание заботе о здоровье персонала. Сюда входят регулярные медосмотры, грамотная организация труда, возможность заниматься спортом. Также необходимо снижать уровень стресса, организовывать перерывы в течение рабочего дня, уменьшать количество переработок.
Уровень дохода
Низкий уровень оплаты при высокой занятости, повышенной ответственности приводит к тому, что интерес к работе теряется, а персонал быстрее достигает стадии выгорания. В современном мире финансы играют большую роль. Деньги нужны на оплату питания, жилья, поддержание здоровья, полноценный отдых. У людей с низким уровнем дохода отмечается невысокий уровень удовлетворенности жизни в целом.
До сих пор многие компании не уделяют внимание стимулирующим выплатам, медицинскому страхованию, оплате больничного и отпуска. Текучесть кадров в таких организациях высокая, уровень благосостояния и удовлетворенности работой ниже.
Карьера
Возможность карьерного роста важна во многих сферах деятельности. Сотрудник, предполагающий длительно работать в компании, хочет иметь возможность самореализовываться. Важный фактор удовлетворенности и возможность повышения зарплаты с учетом роста профессионализма, личного вклада в рост доходов организации.
Коллектив
Социальные отношения внутри компании не менее важны, чем предыдущие сферы. Согласно исследованиям, в коллективах, где присутствует высокий уровень доверия, сплоченности, люди работают с большим удовольствием, реже увольняются, чаще проявляют креатив, более счастливы. Многие остаются на своем месте только ради хорошего коллектива, несмотря на другие недостатки (например, невысокий уровень заработной платы).
Осознание своей принадлежности к компании, вклада в общее дело
Сотрудникам важно знать, что они вносят вклад в общее дело и их труд ценят. Необходимо, чтобы цели были четко определены, персонал понимал круг своих обязанностей.
Исходя из индивидуальных особенностей каждый сотрудник будет по-своему оценивать важные для него сферы, уровень благополучия. Одному необходимо, чтобы был хороший коллектив, для другого на первом месте зарплата и карьера. Третьему нужны бонусы (например, страховка, возможность посещать спортзал за счет компании). Третий заражается энтузиазмом в коллективной работе, чувствуя, что вносит вклад в развитие компании.
В идеале должен быть баланс во всех сферах, чтобы человек ощущал высокий уровень благополучия.
Конечно, работодатель не может решить за сотрудников все вопросы и проблемы, связанные с другими сферами жизни (например, семейные). Задача компании – организация комфортных условий труда, способствующих развитию, самореализации, поддержанию приятного климата в коллективе, а также забота о здоровье персонала.
По наблюдениям, организации, уделяющие внимание повышению уровня благополучия, имеют большую вовлеченность работников, успешно привлекают высококвалифицированные кадры, имеют невысокий уровень текучести персонала.
Таким образом, благополучие сотрудников напрямую влияет на развитие компании, а затраты на well-beign программы окупаются в разы.